Chính Sách Bảo Mật
okvdn

Chính sách Bảo mật này được ban hành bởi okvdn và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của okvdn, bao gồm website okvdn.club, ứng dụng di động và các nền tảng liên kết.

Chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của người dùng theo đúng tinh thần của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, cụ thể là các quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân và các văn bản pháp luật liên quan.

Bằng việc sử dụng dịch vụ okvdn, bạn đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ đóng tài khoản.

okvdn thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

okvdn sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây:

1. Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, cho phép truy cập vào các trò chơi.
2. Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi tối thiểu (18+) và phòng chống gian lận.
3. Phòng chống rửa tiền (AML): Giám sát và báo cáo các giao dịch bất thường theo yêu cầu của cơ quan quản lý.
4. Hỗ trợ khách hàng: Xử lý yêu cầu, khiếu nại và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật.
5. Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng để tối ưu trải nghiệm và phát triển tính năng mới.
6. Liên lạc tiếp thị: Gửi thông báo khuyến mãi, cập nhật sản phẩm (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
7. Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng nghĩa vụ pháp lý, phối hợp với cơ quan điều tra khi có yêu cầu hợp pháp.
8. Bảo mật hệ thống: Phát hiện, ngăn chặn và xử lý các hoạt động gian lận, tấn công mạng.

okvdn chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý rõ ràng: Bạn đã đồng ý với chính sách này khi đăng ký tài khoản okvdn, hoặc đồng ý cụ thể cho các mục đích tiếp thị.
• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ theo thỏa thuận với bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: okvdn bắt buộc phải xử lý một số dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và cải thiện dịch vụ — miễn là không xâm phạm quyền lợi cơ bản của bạn.

okvdn không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp được liệt kê rõ ràng sau đây:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán (MoMo, ZaloPay, ngân hàng nội địa), và nhà cung cấp phần mềm trò chơi — chỉ nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để thực hiện dịch vụ của họ.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu bằng văn bản chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Phòng chống gian lận: Chia sẻ dữ liệu với các tổ chức phòng chống gian lận trong ngành để bảo vệ toàn bộ hệ sinh thái người dùng.
• Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày.

okvdn áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức tiên tiến để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ đều được mã hóa hoàn toàn.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (mật khẩu, thông tin tài chính) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên được ủy quyền cụ thể mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa.
• Kiểm định bảo mật định kỳ: Kiểm tra thâm nhập và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện bởi đơn vị độc lập ít nhất mỗi năm một lần.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: okvdn lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của các quy định về chống rửa tiền và phòng chống tài trợ khủng bố. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa an toàn.

okvdn sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các chức năng kỹ thuật thiết yếu.

Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, vô hiệu hóa cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của nền tảng okvdn.

Dịch vụ okvdn hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. okvdn không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi.

Nếu okvdn phát hiện hoặc được thông báo rằng chúng tôi vô tình thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Ngay lập tức đình chỉ tài khoản liên quan.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của người đó trong vòng 72 giờ.
• Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có) sau khi xác minh danh tính người giám hộ hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền riêng tư nào được liệt kê trong phần đầu tài liệu này, bạn có thể gửi yêu cầu đến okvdn qua email [email protected] với tiêu đề: "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân – [Loại yêu cầu]".

okvdn sẽ:

• Xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 3 ngày làm việc.
• Xử lý và phản hồi đầy đủ trong vòng 15 ngày làm việc.
• Yêu cầu xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với dữ liệu.
• Thông báo lý do nếu không thể đáp ứng yêu cầu do ràng buộc pháp lý.

okvdn có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo định kỳ để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu hoặc các yêu cầu pháp lý mới. Khi có thay đổi quan trọng, okvdn sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn trước ít nhất 14 ngày khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng okvdn trong suốt giai đoạn chuyển tiếp.
• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ okvdn sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản mới của chính sách bảo mật.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc khiếu nại về chính sách bảo mật của okvdn hoặc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn, vui lòng liên hệ:

• Email bảo mật: [email protected] (tiêu đề: "Yêu cầu Bảo mật / Riêng tư")
• Live Chat: Tính năng chat trực tiếp trên okvdn.club, hoạt động 24/7
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 48 giờ làm việc với mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

okvdn nghiêm túc đối với mọi vấn đề liên quan đến bảo mật dữ liệu. Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc sự cố rò rỉ dữ liệu, vui lòng thông báo ngay lập tức để chúng tôi có thể xử lý kịp thời và giảm thiểu rủi ro cho cộng đồng người dùng.